Política de Privacidade

Aplicação Guia TV — guia de programação televisiva

Versão v202609  ·  Em vigor desde 16 de setembro de 2026
Substitui a versão de 22 de dezembro de 2025

Em resumo: a Guia TV não lhe pede registo, nome, e-mail nem qualquer dado que o identifique. Os seus canais favoritos e alertas ficam guardados apenas no seu telemóvel. A aplicação usa estatísticas de utilização anónimas e mostra publicidade, e para ambas pede-lhe o consentimento na primeira abertura — consentimento que pode alterar a qualquer momento.

1. Quem é responsável pelos seus dados

A aplicação Guia TV é desenvolvida e mantida pela Tekinsight — Information Technologies, Unipessoal, Lda, responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política.

Contacto: my-tv-guide@tek-insight.com

2. Não é preciso criar conta

A Guia TV não tem registo nem início de sessão. Não lhe pedimos, nem recolhemos, o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone ou qualquer outro dado que o identifique diretamente. Não associamos a utilização da aplicação a uma identidade.

3. Dados que ficam apenas no seu dispositivo

A maior parte da informação que a aplicação guarda nunca sai do seu telemóvel. Não a recebemos, não lhe acedemos e não a conseguimos recuperar.

Tudo isto é apagado quando desinstala a aplicação.

4. Dados recolhidos através de serviços da Google

A aplicação usa dois serviços da Google. Ambos ficam suspensos até o utilizador responder ao pedido de consentimento apresentado na primeira abertura.

4.1 Estatísticas de utilização (Google Analytics para Firebase)

Servem para perceber que funcionalidades são usadas e detetar erros. A informação é agregada e não o identifica.

A aplicação não define qualquer identificador de utilizador nesta recolha.

4.2 Publicidade (Google AdMob)

A Guia TV é gratuita e é financiada por publicidade. Mostramos um banner no fundo de alguns ecrãs de listagem. Para os apresentar, a Google pode tratar:

Se recusar a personalização, continua a ver anúncios, mas não personalizados — escolhidos sem recurso ao seu histórico.

Consulte como a Google utiliza dados dos seus parceiros.

5. O seu consentimento

Na primeira abertura é-lhe apresentado um formulário de consentimento, fornecido pela plataforma de mensagens ao utilizador da Google, ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Mudar de ideias a qualquer momento: abra a aplicação e vá a Definições → Privacidade e anúncios. O formulário reabre e pode alterar ou retirar o consentimento. Retirar é tão simples como dar.

No iOS, o sistema apresenta ainda um pedido próprio da Apple — App Tracking Transparency — antes de qualquer acesso ao identificador de publicidade. Pode alterar essa decisão em Definições do iPhone → Privacidade e Segurança → Rastreio.

6. Permissões que a aplicação pede

Só pedimos permissões quando são necessárias para uma ação que o utilizador iniciou.

PermissãoPara que serveQuando é pedida
Calendário Adicionar um programa ao calendário do dispositivo. Apenas quando carrega em «Adicionar ao calendário».
Contactos (apenas iOS) Sugerir moradas guardadas nos seus contactos, caso preencha o campo de localização do evento. Só se tocar nesse campo dentro da janela do calendário do iPhone.
Notificações Avisar quando um programa que escolheu está prestes a começar. Apenas quando cria o primeiro alerta.
Alarmes exatos Garantir que o alerta toca à hora certa e não minutos depois. Em conjunto com as notificações.
Identificador de publicidade Apresentar anúncios e medir a sua eficácia. Depende do consentimento descrito no ponto 5.

Os alertas são processados inteiramente no seu dispositivo. A lista de programas para os quais criou avisos nunca é enviada para nós.

Sobre a permissão de Contactos: ao adicionar um programa ao calendário, a Guia TV abre a janela de criação de eventos do próprio iPhone. Essa janela é da Apple, não nossa, e o seu campo de localização sugere moradas a partir dos contactos — é por isso que o sistema pode pedir esta permissão.

A aplicação não lê, não guarda e não envia os seus contactos. Pode recusar sem qualquer consequência: o programa é adicionado ao calendário à mesma.

7. Ligação aos nossos servidores

A aplicação descarrega a grelha de programação de api.my-tv-guide.com. Estes pedidos não transportam qualquer dado sobre si; como em qualquer servidor web, os registos técnicos podem conter o endereço IP e a data do pedido, usados apenas para segurança e diagnóstico, e conservados pelo período estritamente necessário a esses fins.

8. Conteúdos de terceiros

Algumas funcionalidades abrem páginas externas dentro da aplicação:

Esses sítios têm as suas próprias políticas de privacidade e podem recolher dados de forma independente. Não controlamos essa recolha e recomendamos a leitura das respetivas políticas.

9. Os seus direitos

Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, assistem-lhe os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Uma nota honesta sobre o alcance prático destes direitos: como não recolhemos dados que o identifiquem, na maioria dos casos não temos meio de localizar informação associada a si. Em contrapartida, o controlo está do seu lado:

Para dados tratados pela Google enquanto responsável autónomo, os pedidos devem ser dirigidos à Google.

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

10. Menores

A Guia TV não se dirige a crianças com menos de 13 anos e não recolhe conscientemente dados de menores dessa idade.

11. Alterações a esta política

Quando esta política for alterada de forma significativa, publicaremos a nova versão neste endereço com uma nova data de entrada em vigor. As versões anteriores mantêm-se acessíveis para consulta.

12. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade ou sobre esta política, escreva para my-tv-guide@tek-insight.com.